Comment gâter nos hôtes ? (Partie 3)


Pour en finir avec le Thème du comment nous nous organisons pour "gâter nos hôtes", après avoir décrit dans les articles précédents les petits déjeuners que nous  proposons à nos hôtes pour le plaisir de leurs papilles au réveil ; puis dans un autre article détaillant le matériel permettant le confort en leur Chambre ou Suite, il est agréable de découvrir nos hôtes dès les 1ers échanges lors de leur arrivée à La Belle Hermine...un accueil sincèrement chaleureux échangeant les 1ers sourires est déjà encourageant pour le bon déroulement du séjour autant pour eux que pour nous.

ATTENTION - DISCRETION - SINCERITE - BIENVEILLANCE - PLAISIR 

- Nous nous appliquons dès le 1er contact visuel à accueillir nos hôtes avec chaleur, simplicité et détente... sans chichi non plus, afin que tous soyons à l'aise dans cette rencontre... Dans la mesure du possible, dès la réservation initiale tout l'administratif a été détaillé en amont en un mail informant de nos conditions de location, de ce qui leur sera demandé à l'arrivée, des horaires, du détail des prestations & services qu'ils trouveront sur place etc... ainsi à leur arrivée, tous ces détails administratifs qui restent importants sont vite accomplis, pour se concentrer le plus rapidement possible sur le séjour par la présentation des lieux, de montrer tous les endroits accessibles dont le jardin au beau temps et toutes les commodités...

Durant tout le séjour qu'il soit court ou plus long, notre présence se veut toujours discrète mais attentive afin de  veiller à répondre aux besoins de chacun, tant que faire se peut. Tous nos hôtes sont reçus de la même façon et bénéficient des mêmes prestations & services... et ceci est important à nos yeux aussi bien pour ceux qui ont réservé pour être logés dans nos Suites de Charme plus luxueuses avec au minimum une présence de 2 nuitées, que pour ceux de passage, reçus dans nos Chambres pour une seule nuitée. Il nous tient à cœur que chacun garde un bon souvenir de leur passage à La Belle Hermine. Tous nos hôtes ont dans leur logement un petit salon permettant de se détendre avec des boissons chaudes (thé, café, tisane) ; tous bénéficient des mêmes prestations au niveau de l'accès à l'Aquaspa et lors du petit déjeuner le matin.

Nous nous rendons disponibles pour toutes les demandes et y répondant selon nos possibilités, nous conseillons des parcours de visites pour ceux qui ne savent où se rendre et ont besoin de conseils sur les itinéraires ... et c'est là le moment pour nous où l'on peut partager  notre amour pour notre région et sa culture.

Nous savourons les avis laissés par nos clients, qui jusqu'à présent nous réconfortent à propos de notre savoir faire/être, et nous récompense des efforts fournis en amont pour assurer à nos hôtes un bon séjour.  Ces avis nous permettent de mesurer notre travail, les idées et conseils sont les bienvenus.

                 Ce sont des relations que nous voulons toujours être sincères et bienveillantes.

Notre plus grand plaisir est de regarder nos hôtes quand ils repartent en nous saluant avec un vrai sourire amical et plus détendu qu'à l'arrivée, et qui pour beaucoup d'entre eux semblent partir comme s'ils quittaient des nouveaux amis en se promettant de revenir... 

MERCI A TOUS ET TOUTES pour ces petits mots d'encouragements tellement fortifiants. MERCI

La Belle Hermine

12 Kersaliou, Tonquédec

5,0

Excellent 17 avis sur Google

 Caroline Jean

5/5

il y a 3 jours sur Google

C'est avec bonheur que nous avons fait la découverte de la Belle hermine, le joli coin de paradis de Valérie et Phillipe.
La chaleureuse chambre Anne, le petit déjeuner maison et l'espace piscine spa dans un environnement calme et reposant est un vrai plus !Nous avons été reçus comme des rois par des propriétaires chaleureux, sympathique et soucieux de rendre notre séjour des plus agréable.
Au plaisir de pouvoir revenir et c'est avec joie que nous recommandons cette belle adresse...

 Thomas et Delphine RENAULT

5/5

il y a 6 jours sur Google

Accueil chaleureux. Chambre hermine accueillante et douillette pour un couple avec 2 enfants. La kitchenette est pratique si l'on souhaite réchauffer ou cuire des plats simples. Belle sdb avec grande baignoire pour se relaxer près du feu. Petits déjeuners royaux! Très variés, avec certains produits faits maison. Nous avons pu profiter de la piscine avec les enfants, faire du spa en couple puis se relaxer à l'étage. Merci pour ce week-end !

Jessica Sasia

5/5

il y a une semaine sur Google

Nous avons passés un très bon moment chez Valérie et philippe.Merci encore pour votre accueil chaleureux et convivial.Les enfants étaient ravis de leur petite escapade.Le petit déjeuner était parfait. Rien à redire !!!! merci beaucoup.A refaire.Nous recommandons ce lieux reposant et chaleureux.😉😁😍😍

 Lucie Bourgeais

5/5

il y a un mois sur Google

Séjour parfait, nous avons été très bien accueillis. Le cadre est idyllique, ce coin de la Bretagne est très joli. Nous recommandons.
Merci Philippe et Valérie.

 pascal nozay

5/5

Un lieu reposant, pleins d'ondes positives qui nous a permis de nous relaxer pleinement.
La Suite Hermine où nous étions est un véritable cocon et l'espace détente Spa/Piscine apaisant.
Merci, aux propriétaires Valérie et Philippe pour leur accueil et leur disponibilité afin de nous conseiller au mieux pour les ballades et les restaurants.
De plus le petit déjeuner, fait maison est très diversifié et de très bonne qualité.
Nous reviendrons.

 Nathalie Bodéré

5/5

Wouah une pause en pleine nature, des hôtes charmants aux petits soins pour nous, des chambres pleines de charme, une pause piscine ou jacuzzi après une bonne journée et cerise sur le gâteau une repas conviviale si on le souhaite .je vous recommande vivement cette chambre d'hôtes
Merci à vous Philippe et Valérie pour cette belle parenthèse.
Nathalie et Philippe Bodéré ille et Vilaine

Guylaine TURPIN

5/5

La Belle Hermine propose des chambres de qualité dans un environnement propice à la détente et au bien être que nous recommandons vivement.
Merci Valérie et Philippe pour votre accueil et votre bienveillance.
Nous reviendrons !

 Dominique Thébaud

5/5

Très bon accueil
Chambre magnifique
Espace détente top
👍
Je recommande

 Jean-Noël Turpin

5/5

Je recommande vivement cette adresse, les hôtes sont très agréables et bienveillants. Les chambres qu'ils proposent sont de qualité, elles sont propices à la détente.

 Annabelle Ramage

5/5

Accueil parfait, des hôtes à votre écoute, les chambres sont magnifiques et décorées avec gout. endroit très convivial, à consommer sans modération pour se ressourcer un week end. Nous avons déjà réserver pour 2022.

 Laetitia Titia

5/5

Je recommande à 100% car les hôtes sont très très sympathique et très bon cuisinier 😋. Les chambres sont magnifiques et à proximité de la côte de granit rose.

 Sébastien Coiffard

5/5

Week-end agréable à " La Belle Hermine ".
Calme et détente sont les maîtres mots de ce lieu.
Valérie et Philippe sont très accueillant et chaleureux.
La table d'hôtes est très bonne, les produits son frais et fait maison.
Le petit-déjeuner est copieux et également très bon.
L'espace détente (piscine et Spa) est le bienvenue après une journée de visite de la région.
Je recommande ce lieu sans hésitation.

 chantal grasland

5/5

Des hôte bienveillants et aux petits soins pour être agréable au moindre demande merci à eux

 Alicia Izard

5/5

La Belle Hermine : une très belle surprise sur notre parcours... pour une réservation de toute dernière minute, nous avons reçu un accueil attentionné, bienveillant et chaleureux de Valérie et Philippe. La maison est un vrai cocon, les chambres confortables et l'ensemble décoré avec goût. Un petit déjeuner 5 étoiles et des discussions complices avec nos hôtes... tout cela nous a donné très envie de revenir cet hiver pour profiter de la piscine chauffée et tester une suite ! Alors à bientôt ;)

Laurence Emeraud

5/5

Le calme, le charme, l'élégance spacieuse de ses chambres, la qualité de sa literie, l'authenticité généreuse de ses petits déjeuners fait maison avec des produits locaux breton, associé à la grande humanité et simplicité de ses hôtes discrets, la belle hermine est vraiment un véritable havre de paix 🧡🧡🧡

 Charlene Prado

5/5

Excellent séjour merci à Valérie et Philippe pour leur accueil, sympathie et des petits déjeuners au top je recommande

 Sandrine Breger

5/5

Un cadre magnifique, accueil chaleureux, des prestations de qualité. A refaire.

 

 SUR FACEBOOK

 Jessica Sasia https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yn/r/V4j8TSr6iqR.png recommande Le Charme de la Belle Hermine.

le 13 février à 11:09  · 

Merci beaucoup pour votre accueil très chaleureux.Nous avons passés une belle soirée.. petit déjeuner très copieux , les chambres sont très sympas.merci encore.Je recommande ce lieux..les enfants étaient ravis.bonne continuation à vous..😁😉

 

Oliv Ier https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yn/r/V4j8TSr6iqR.png recommande Le Charme de la Belle Hermine.

12 décembre 2021  · 

Merci Valérie et Philippe pour cette accueil extraordinaire !!

Vous êtes des anges !!

La chambre magnifique, jacuzzi et piscine à couper le souffle repas avec que des produits frais et du jardin 😅et surtout fait avec amour !!

Bravo et surtout belle continuation dans votre aventure qui vous va si bien 🤩😁

 

O'livia Priou Varganyi https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yn/r/V4j8TSr6iqR.png recommande Le Charme de la Belle Hermine.

5 j  · 2 jours à Kersaliou 😍Merci Labellehermine Valerie pour l'accueil chaleureux dans un cadre très agréable et tranquille ! P'tit déj' exquis ; Dîner excellent ; Spa et piscine relaxant = Tous les ingrédients pour un agréable séjour avec la gentillesse de Valérie et de Philippe 🤗A refaire aux beaux jours, on reviendra c'est sûr 👍

·         Chambre au calme

·         Chambres spacieuses

·         Petites attentions bien pensées

 

Seb Seb https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yn/r/V4j8TSr6iqR.png recommande Le Charme de la Belle Hermine.

17 octobre 2021  · 

Très bon accueil de Valérie et Philippe.

Nous avons passé un excellent week-end.

L'espace détente (piscine et Spa) est très agréable après une bonne journée de visite de la région.

Une bonne table d'hôte faite essentiellement de produit maison. Nous nous sommes régalé.

Le petit déjeuner est copieux et bon.

Si vous recherchez un endoit paisible pour vous ressourcer, nous vous conseillons la belle hermine sans hésitation.

A très bientôt. Nathalie et Sébastien.

Christian Guilmineau https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/yn/r/V4j8TSr6iqR.png recommande Le Charme de la Belle Hermine.

5 juillet 2021  · 

Des hôtes très charmants, un plaisir a partager,

des chambres avec un charme et une décoration de très haut goût

Suite hermine magnifique

petit déjeuner copieux et fait maison

·         ·         Chambre au calme

·         Chambres spacieuses

·         Petites attentions bien pensées

 

 




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